Larry Ellison diagnostica:

Una cita sobre la gestión de los sistemas de gestión de la información:
"The three most serious problems in information processing:(...) data fragmentation (...) You have so many databases in your company, so many separated databases in your industry (...) it's very difficult for you to know where to look when your trying to get some information (...) to make decisions. (...) Second huge problem is -too much- software integration (...) so many different software products (...) lots of parts from different vendors into working systems -"no instructions included"- (...) we never design to work together. And the third huge problem (...) is incomplete automation (...) we build business systems -CRM, ERP- (...) that historically they haven't been finished, they haven't been completed."
Larry Ellison, CEO de Oracle en la clausura del "OracleWorld" de 2002


"Los tres problemas más graves en el tratamiento de la información. Fragmentación de datos: tiene demasiadas bases de datos separadas en su empresa; es muy difícil para usted saber dónde buscar cuando trata de conseguir información para tomar decisiones. El segundo y enorme problema es demasiada integración de software, demasiados productos diferentes, un montón de piezas de distintos vendedores en sus sistemas de trabajo "sin instrucciones incluidas" y nunca diseñadas para trabajar juntas. Y el tercer gran problema es la automatización incompleta: construimos sistemas de negocio -ERP, CRM- que históricamente no se terminan."