David Mamet sintetiza

Una cita sobre la estrategia de ventas:
“Only one thing counts in this world:
get them to sign on the line which is dotted.”

David Mamet: De su obra de teatro y guión para la película de cine “Glengarry Glenn Ross”

“Solo una cosa cuenta en este mundo:
hacerles firmar en la línea de puntos”

Rosser Reeves apabulla:

"No sé quién es usted.
No conozco su empresa.
No conozco el producto de su empresa.
No conozco lo que su empresa representa.
No conozco los clientes de su empresa.
No conozco las cifras de su empresa.
No conozco la reputación de su empresa.
Ahora, dígame, ¿qué es lo que quería usted venderme?

Moraleja: las ventas empiezan antes de que su vendedor llame"
Rosser Reeves. De un anuncio de finales de la década de los 50 para las revistas de McGraw-Hill