Antes de encontrar la respuesta, encuentra la pregunta

Una cita sobre los sistemas de Business Intelligence:

"The good news about computers is that they do what you tell them to do.
The bad news is that they do what you tell them to do."
Ted Nelson. sociólogo norteamericano, filósofo y pionero de la tecnología de la información.

"Lo bueno de las computadoras es que hacen lo que les dices que hagan.
Lo malo es que hacen lo que les dices que hagan."

(Comentario de Lynxmaster) Se cuenta que Pablo Picasso decía algo parecido:
"Los ordenadores son inútiles. Solo te pueden dar respuestas".

Evidentemente, Picasso no tuvo ocasión de valorar las actuales herramientas de inteligencia de negocio donde, sí, los ordenadores te dan (mejores) respuestas, pero además te facilitan el hacerles las preguntas adecuadas. Aunque no relacionado con las soluciones TIC, sirva de complemento un comentario recogido por Chuck Salter en Fast Company:

"Although you get promoted by having the right answer,
it’s more important to ask the right questions as you climb higher."
David Garvin, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard

“Aunque serás promocionado por tener la respuesta correcta,
es más importante hacer las preguntas adecuadas
a medida que asciendes en la escala corporativa."