Rosser Reeves apabulla:

"No sé quién es usted.
No conozco su empresa.
No conozco el producto de su empresa.
No conozco lo que su empresa representa.
No conozco los clientes de su empresa.
No conozco las cifras de su empresa.
No conozco la reputación de su empresa.
Ahora, dígame, ¿qué es lo que quería usted venderme?

Moraleja: las ventas empiezan antes de que su vendedor llame"
Rosser Reeves. De un anuncio de finales de la década de los 50 para las revistas de McGraw-Hill